Eventuali reclami devono essere presentati alla casella di posta dedicata: reclami@multifond.it
In caso di mancato riscontro entro il termine di 45 giorni dal ricevimento della richiesta o di insoddisfacente esito del reclamo, è possibile presentare un esposto alla COVIP – Commissione di vigilanza sui Fondi pensione ai seguenti recapiti:
- Piazza Augusto Imperatore, 27 – 00186 ROMA,
- fax numero 06.69506.306
- protocollo@pec.covip.it
Per ulteriori informazioni si rinvia alla “Guida pratica per la trasmissione degli esposti alla Covip” pubblicata sul sito internet della COVIP.